Name | Date modified | File size |
|
|---|---|---|---|
6.1.a Terdapat Standar Pelayanan | Feb 6, 2025 | — | |
6.1.b. standar pelayanan telah dimaklumatkan | Feb 9, 2025 | — | |
6.1.C Dilakukan reviu dan perbaikan atas standar layanan | Feb 20, 2025 | — | |
6.1.d terlah melakukan publikasi standar maklumat pelayanan | Feb 20, 2025 | — | |
6.2.a. telah dilakukan berbagai upaya peningkatan kemampuan dan/atau kompotensi tentang penerapan budaya pelayanan prima | Feb 20, 2025 | — | |
6.2.b Informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai media | Mar 19, 2025 | — | |
6.2.c Telah terdapat sistem pemberian penghargaan dan sanksi bagi petugas pemberi pelayanan | Mar 19, 2025 | — | |
6.2.d Telah terdapat sistem pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar | Mar 19, 2025 | — | |
6.2.e Terdapat sarana layanan terpadu/terintegrasi | Mar 19, 2025 | — | |
6.2.f Terdapat inovasi pelayanan | Mar 19, 2025 | — | |
6.3.a Terdapat media pengaduan dan konsultasi pelayanan yang terintegrasi dengan SP4N-Lapor! | Mar 19, 2025 | — | |
6.3.b Terdapat unit yang mengelola pengaduan dan konsultasi pelayanan | Mar 19, 2025 | — | |
6.3.c Telah dilakukan evaluasi atas penanganan keluhan/masukan dan konsultasi | Mar 19, 2025 | — | |
6.4.a Telah dilakukan survey kepuaan masyarakat terhadap pelayanan | Feb 9, 2025 | — | |
6.4.b Hasil survei kepuasan masyarakat dapat diakses secara terbuka | Mar 19, 2025 | — | |
6.4.c Dilakukan tindaklanjut atas hasil survey kepuasan masyarakat | Feb 10, 2025 | — | |
6.5.a Telah menerapkan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan | Mar 19, 2025 | — | |
6.5.b Telah membangun database pelayanan yang terintegrasi | Mar 19, 2025 | — | |
6.5.c Telah dilakukan perbaikan secara terus menerus | Mar 19, 2025 | — |