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PNQS
Formulário PEOS 2021
Prêmio de Eficiência Operacional no Saneamento Ambiental
ID Case
1211
A) Informações sobre o Case
Nome do Case
Uso de motores elétricos de alto rendimento no saneamento
Case submetido em
ciclo PEOS anterior?
(_)Sim (x)Não
Ano
Implant.
(últ 3 anos)
2020
Tema central do Programa
(_) Gestão de Perdas (x) Gestão de Eficiência Energética
Abrangência ou alcance
Município de Santo Ângelo na Estação de Bombeamento de Água Bruta (EBAB)
Resumo do Case (até 12 linhas)
O objetivo deste trabalho é apresentar o desenvolvimento de um projeto de eficiência energética aplicado na Estação
de Bombeamento de Água Bruta (EBAB) da Companhia Riograndense de Saneamento, localizada em Santo Ângelo,
tendo como foco a substituição direta de um motor elétrico standard por um motor de alto rendimento. Este projeto foi
motivado pelo fato que aproximadamente 90% do consumo energético das unidades de saneamento é oriundo da
operação dos sistemas de bombeamento, cuja força mecânica é desempenhada por motores elétricos. Além do mais,
estima-se que parte da melhoria do desempenho energético está associada ao correto dimensionamento dos motores
e ao índice de rendimento do equipamento. De forma prévia, a fim de estabelecer a viabilidade técnica e econômica
desta ação, foi feito um diagnóstico inicial baseando-se nas condições de operação nominais da EBAB, além da
medição da potência elétrica e da característica do motor standard, cuja potência elétrica é de 125 CV e a fabricação é
datada de 1986. Após a aprovação por parte da diretoria, foi feita a implantação do projeto e desenvolvido o estudo de
performance. Por fim, os resultados obtidos superaram a estimativa de economia de energia inicial e consolidaram o
êxito nesta ação, sobretudo em virtude da possibilidade de replicação em outras unidades da Companhia.
Resumir acima os aspectos relevantes do Programa descrito neste Case. Citar as razões, direcionamentos, decisões, desafios, metas e aspectos
mais relevantes que determinaram sua prioridade. Mencionar níveis de liderança e áreas ou equipes multidisciplinares envolvidas, bem como
eventuais parcerias com outras áreas, clientes ou fornecedores. Sintetizar o processo ou forma encontrada para atingir os objetivos, destacando
novas abordagens ou inovações e respectivas vantagens. Citar eventuais tecnologias de informação e de processo relevantes utilizadas. Informar
um ou mais resultados quantitativos associados ao Programa que comprovem a melhoria da eficiência operacional.
No caso de Case já submetido em ciclo anterior, mesmo com outro nome, incluir acima aspecto que evoluiu no Programa ou Resultados desde então
A QUALIDADE DESSE RESUMO É AVALIADA NAS QUESTÕES “7.A” – RESUMO DA PRÁTICA E “8.E” – RESUMO DO RESULTADO
B) Perfil da Organização
Informações utilizadas para contextualizar a análise do Case
INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO
Denominação da organização candidata:
Superintendência Regional das Missões - SURMIS
Trata-se de:
(_) Organização completa
(x) Unidade Autônoma
(_) Unidade de Apoio
Operadora de:
(x) Abastecimento de água
(x) Esgotamento sanitário
(_) Manejo de águas pluviais
(_) Manejo de resíduos sólidos urbanos
(_) Manejo de efluentes industriais
Atividades principais da organização candidata:
Captação de água bruta, tratamento e comercialização
de água tratada. Coleta e tratamento de esgoto
sanitário
Quantidade de empregados próprios da org. candidata (porte):
523
Endereço principal da organização candidata:
Avenida Salgado Filho, 570, Aliança, Santo Ângelo - RS
Razão social responsável pela organização candidata:
COMPANHIA RIOGRANDENSE DE SANEAMENTO -
CORSAN
CNPJ da organização candidata:
92.802.784/0366-23
Nome do Autor, para se obter informações adicionais:
Alexandre Kunkel da Costa
Email Autor: alexandre.costa@corsan.com.br
Fone Comercial Autor: 55 3201-0300 | Ramal: 81 3032
Celular Autor: 55 99908-2616
Dirigente responsável que autoriza a candidatura
João Batista Corim da Rosa
DECLARAÇÃO
A organização candidata concorda em responder consultas do
Especialista para esclarecimento de dúvidas, bem como, no caso de
o Case ser finalista, concorda em responder consultas para
compartilhar seu conhecimento em prol do saneamento ambiental.
AUTENTICAÇÃO
O dirigente responsável da organização candidata autoriza a submissão
do Case à ABES e responsabiliza-se pela autenticidade das informações
fornecidas, bem como autoriza sua análise pelos Especialistas
designados pelo CNQA e divulgação do Case, no caso de ser declarado
finalista.
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C) Perfil Complementar
Informações utilizadas para contextualizar a análise do Case
1. Instância de governança
Informar nesse espaço a denominação do controlador da organização candidata, responsável pelo Case. Ex.: Conselho, Diretoria
corporativa (se a candidata for uma unidade autônoma, de apoio ou parte de um grupo empresarial), Secretaria Municipal (se a
candidata for órgão de Prefeitura) ou outro.
A alta administração da CORSAN é composta pelo Conselho de Administração e Conselho Fiscal e Diretoria
Colegiada. A Diretoria é formada por um Diretor Presidente, Diretoria Administrativa (DA), Diretoria Financeira e de
Relação com os Investidores (DFRI), Diretoria Operacional (DOP), Diretoria Comercial, Inovação (DCIR), Diretoria de
Expansão (DEXP) e Diretoria de Meio Ambiente e Sustentabilidade (DMAS).
A Superintendência Regional das Missões (SURMIS) está subordinadas à Diretoria da Presidência (DP).
Os Departamentos de Operação e Manutenção (DEOM) e as Unidades de Saneamento (US) estão subordinadas às
Superintendências Regionais. Já as Coordenadorias Operacionais (COP) estão subordinadas aos Departamentos de
Operação e Manutenção (DEOM).
2. Instância de controle da sociedade
Informar, se existir, a denominação do órgão ou órgãos controladores do desempenho da organização, direta ou indiretamente,
em termos de Eficiência Operacional no tema central ou associado ao Programa (Ex. Agência Reguladora, Secretaria Municipal,
Órgão Ambiental, Ministério etc.). Se não existir, apenas declarar esse fato.
Com a vigência da Lei Federal no 11.445/07, ficou estabelecido que cabe ao Poder Concedente (município) escolher
como serão prestados os serviços públicos de saneamento entre as formas previstas em Lei, e mais recentemente, a
Lei 14.026, promulgada em 15 de julho de 2020. Por ocasião de assinatura de Contrato de Programa entre o
Município de Santo Ângelo e a CORSAN, em 16/09/2010, ficou estabelecido em cláusula primeira do referido
instrumento que a regulação dos serviços ficaria delegada a AGERGS (Agência Estadual dos Serviços Públicos
Delegados do RS).
3. Áreas internas e da mesma controladora envolvidas
Informar a denominação das principais áreas ou equipes internas ou da mesma controladora envolvidas no Programa.
A ação foi aplicada na EBAB da US de Santo Ângelo, o projeto foi coordenado pelo DEOM, através da Gestão de
Eficiência Energética, e contou com apoio da SURMIS.
4. Outras partes interessadas envolvidas
Informar a denominação de outras partes interessadas envolvidas no Programa e suas responsabilidades, como fornecedores
prestadores, clientes, instituições parceiras, consultores, órgãos de governo e outros.
O programa contou com a parceria da US de Santo Ângelo (prestando apoio com informações operacionais através
da Estação de Tratamento de Água), da COP Santo Ângelo (prestando serviço de substituição do motor elétrico e
suportes eletromecânicos) e da empresa fornecedora (responsável pela fabricação do motor de alto rendimento,
conforme contrato especifico)
5. Linha de reporte
Informar a qual cargo ou Nível da estrutura organizacional o Líder ou a Coordenação do Programa se reporta.
A estrutura organizacional está resumida no organograma da Fig. 1. As atividades desempenhadas pela Gestão de
Eficiência Energética são coordenadas pelo DEOM, que por sua vez se reporta à SURMIS.
Fig. 01 – Estrutura organizacional
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D) Critérios PEOS
Oito Critérios aplicados ao Case que receberão nota do Avaliador
Em cada um dos oito Critérios deles busca-se questionar os aspectos da excelência em gestão aplicada ao Programa de
melhoria da Eficiência Operacional descrito no Case. Os sete primeiros questionam os processos gerenciais associados ao
Programa e algumas evidências e o oitavo solicita os resultados alcançados pelo Programa implantado.
Questões de processos gerenciais
Critérios de 1 a 7
Sistema de pontuação
(por questão)
Grau 0: Não responde 1: Responde
pouco
2: Responde
boa parte 3: Responde quase tudo 4: Responde tudo ou
praticamente tudo
Escala% 0 25 50 75 100
1. Liderança Peso 12
a) Citar o valor, princípio organizacional, credo, política ou outro direcionamento formal similar, que destaque a busca da eficiência
operacional, alto desempenho ou objetivo similar, como sendo cultura relevante buscada pela organização (não é necessário
apresentar todos os direcionamentos da organização). Citar um ou mais métodos adotados para apoiar o desenvolvimento dessa
cultura. Informar de que maneira o direcionamento é anunciado formal e ativamente à força de trabalho e outras partes
interessadas envolvidas (citadas em C.4).
Os valores e princípios organizacionais são apresentados conforme a Fig.02. Já a Tab.01 detalha as formas de
comunicar os valores e princípios organizacionais para a força de trabalho e os públicos envolvidos.
Fig. 02 – Valores e Princípios Organizacionais
PARTES INTERESSADAS FORMA DE COMUNICAÇÃO Responsável
Clientes (ativos e
potenciais), Sociedade e
Poder Concedente
Site CORSAN, Redes Sociais, Visitas aos Prefeitos, Releases, Visitas aos veículos
de comunicação da região, banners, participação em eventos como exemplo: eventos
compatrocínios institucionais, Canais de comunicação (0800, Fale Conosco,
Aplicativo, e Presencial)
SURMIS
ASCOM
SURC
Força de Trabalho
(colaboradores e
estagiários)
Página na Internet, banners, Programa Integrar, Reuniões, Dia do Compromisso,
Todos acessam o site da CORSAN.
SURMIS,
ASCOM
SUGEP
Fornecedores de produtose
prestadores de serviço
Site CORSAN, Redes Sociais, Mensagens correio eletrônico, programas de
qualificaçãode fornecedores e prestadores de serviços, campanhas corporativas.
ASCOM
SURMIS
Acionista Divulgação no Balanço, Página na Intranet,
Desdobramento do PE corporativo, Reuniões
ASCOM,
SURMIS
SUPLAG
Tab. 01 – Comunicação às Partes Interessadas
Os valores e princípios organizacionais são revisados corporativamente, desde 2006 durante a formulação e revisão
do planejamento estratégico que conta com a participação do presidente, diretores, assessores e superintendentes. A
implementação ocorre interna e externamente por meio do portal da empresa na Internet (que traz links para os sites
de todas unidades que o formam), bem como por informativos, placas, banners e outros meios de comunicação
adotados pela SURMIS, em especial as reuniões de gestores. A revisão destas Diretrizes organizacionais macro,
ocorre a cada 4 anos e a última ocorreu em 2015, com validade para o quadriênio 2016-2019 e sendo revisados em
2020. A SURMIS realiza sistematicamente reuniões de trabalho com empregados e com gestores, utilizando o
calendário de reuniões anual, comunica as Diretrizes Organizacionais por meio das lideranças junto aos
departamentos e US, onde são constantemente reforçadas as diretrizes e condutas a serem seguidas por todos em
suas atividades diárias para cada unidade organizacional (UO). Da mesma forma, define e delimita as